Kreatives Verkaufstalent für unseren Schmuckbereich (m/w/d)

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Du willst Kunden nicht einfach nur abarbeiten, sondern wirklich begeistern – mit Ideen, die passen, und Angeboten, die überzeugen? Du denkst in Lösungen statt in Skripten, baust echte Beziehungen auf und hast Freude daran, Menschen am Telefon für etwas Schönes zu begeistern? Dann passt Du gut zu uns.

Wir suchen Dich für unser Kundenbetreuungsteam am Standort Waldaschaff – in Voll- oder Teilzeit und in Präsenz. Du übernimmst Verantwortung für Deine Kundenkontakte im Schmuckbereich, entwickelst kreative Verkaufsansätze rund um Schmuck und Uhren und bringst Deine eigene Handschrift in die Beratung ein. Kein starres Skript, sondern echter Spielraum für Deine Ideen.

Die GÖDE-Gruppe ist ein inhabergeführtes, international tätiges Direktmarketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waldaschaff im Spessart – gut erreichbar aus Richtung Aschaffenburg, Frankfurt und Würzburg. Mit rund 450 Mitarbeitenden und über 10 Millionen Kunden in Europa und den USA sind wir mit unseren Marken Bayerisches Münzkontor®, Diemer®, AuraNatura® und Vitabalance® in mehreren Produktwelten aktiv. Dein Schwerpunkt liegt bei Diemer® – unserer Schmuck- und Uhrenmarke, die Menschen mit hochwertigen Stücken begeistert. Du bist die Stimme dieser Marke am Telefon.

• Deine Aufgaben
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Du bist die Stimme von Diemer® – und sorgst dafür, dass unsere Schmuckkunden sich gut beraten, verstanden und begeistert fühlen.

• •Telefonische Schmuckberatung – Du betreust und berätst unsere Kunden aktiv am Telefon rund um unser Schmuck- und Uhrenangebot von Diemer® und schaffst echte Beratungserlebnisse.
• •Kreative Verkaufsansätze entwickeln – Du denkst über den Tellerrand hinaus und entwickelst individuelle Angebote und Verkaufsideen rund um Schmuck und Uhren, die wirklich ankommen.
• •Kundenbeziehungen aufbauen – Du pflegst langfristige Beziehungen zu unseren Schmuckkunden und sorgst dafür, dass sie gerne wiederkommen – ob für sich selbst oder als Geschenk.
• •Bedürfnisse erkennen – Du hörst genau hin, verstehst, welcher Anlass oder welcher Wunsch hinter einem Kauf steckt, und findest das passende Stück aus unserem Sortiment.
• •Dokumentation & Nachverfolgung – Du hältst Kundenkontakte sorgfältig fest und sorgst dafür, dass keine Anfrage und kein Versprechen verloren geht.

• Das bringst Du mit
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Wir suchen kein perfektes Profil – sondern eine Persönlichkeit, die mit Begeisterung verkauft und echten Mehrwert für unsere Schmuckkunden schafft.

• •Verkaufserfahrung – Du hast bereits Erfahrung im Verkauf gesammelt, idealerweise im Callcenter, im telefonischen Kundenkontakt oder im Einzelhandel – gerne auch im Schmuck- oder Modebereich.
• •Begeisterung für Schmuck – Du hast ein Gespür für Ästhetik, Qualität und die emotionale Bedeutung von Schmuck und Uhren – und kannst diese Begeisterung authentisch weitergeben.
• •Kommunikationsstärke – Du kommunizierst klar, überzeugend und auf Augenhöhe – am Telefon genauso wie im Team.
• •Kreativität & Überzeugungskraft – Du gehst mit frischen Ideen in jedes Kundengespräch und weißt, wie Du Menschen für ein schönes Stück begeisterst.
• •Eigenständigkeit & Teamgeist – Du arbeitest selbstständig und strukturiert, bist aber gleichzeitig ein echter Teamplayer, der andere unterstützt.
• •Offenheit für Neues – Du hast Freude an innovativen Verkaufsmethoden und neuen Herausforderungen, statt Dich auf Bewährtes zu beschränken.
• •Sprachkenntnisse – Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein willkommenes Plus.

• Das macht Arbeiten bei uns attraktiv
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Wir möchten, dass Du Dich bei uns von Anfang an gut aufgehoben fühlst – und dass Deine Ideen wirklich gehört werden.

Gestaltungsspielraum – Du bringst Deine eigenen Verkaufs