Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Essen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

## Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)

### Ihre Aufgaben:

• •Sie betreuen anspruchsvolle Versicherungs- und Leistungsfälle mit internationalem Bezug und sorgen dafür, dass unsere Versicherten auch im Ausland optimal abgesichert sind.
• •Sie prüfen und bearbeiten Entsendungen ins Ausland und wenden die europäischen Sozialversicherungsvorschriften (z.B. A1-Bescheinigungen) sicher an.
• •Sie kommunizieren mit europäischen Sozialversicherungsträgern über das digitale System EESSI (Electronic Exchange of Social Secruity Information) und wirken aktiv an der internationalen Zusammenarbeit der Sozialversicherung mit.
• •Sie klären Zuständigkeitsfragen bei Beschäftigungen im Ausland und finden praxisnahe Lösungen für komplexe Sachverhalten.
• •Sie prüfen Leistungsansprüche und bearbeiten Kostenerstattungen bei Behandlungen im Ausland.
• •Sie arbeiten eng mit der Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA) sowie mit ausländischen Partnerinstitutionen zusammen.
• •Sie betreuen Versicherte und deren Angehörige im Ausland und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite.
• •§ Sie arbeiten bereichsübergreifend mit internen Fachabteilungen zusammen, um eine schnelle und kundenorientierte Bearbei-tung sicherzustellen.

### Ihr Profil:

• •Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen und in der Anwendung internationaler Vorschriften
• •Neben einer ausgeprägten Serviceorientierung und Kommunikationsstärke haben Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert
• •Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng)

### Ihre BKK Mehrwerte:

• •Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• •Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• •\*\*Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. \*\*Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca.\*\* 50000 € - 65000 € brutto jährlich.\*\* Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• •Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• •Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen