Kundenberater für Soldatenaufklärung (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater bzw. Aufklärungsberater für angehende Soldatinnen und Soldaten (m/w/d).

In dieser Position unterstützt du Interessenten, Bewerber und angehende Soldatinnen und Soldaten dabei, sich besser auf ihren Einstieg bei der Bundeswehr vorzubereiten. Du informierst verständlich über wichtige Themen rund um den Dienst, den Ablauf der Bewerbung, mögliche Laufbahnen, Anforderungen sowie organisatorische Fragen vor und während des Einstiegs.

Dabei steht eine ehrliche, verständliche und strukturierte Aufklärung im Vordergrund. Ziel ist es, angehenden Soldatinnen und Soldaten Orientierung zu geben und sie bestmöglich auf ihren Weg in die Bundeswehr vorzubereiten.

Deine Aufgaben:

• •Aufklärung und Information von angehenden Soldatinnen und Soldaten zur Bundeswehr
• •Erklärung grundlegender Abläufe rund um Bewerbung, Auswahlverfahren und Dienstantritt
• •Unterstützung bei Fragen zu Laufbahnen, Dienstzeit, Anforderungen und Vorbereitung
• •Telefonische, digitale oder persönliche Betreuung von Interessenten
• •Vorbereitung und Durchführung von Informations- und Beratungsgesprächen
• •Dokumentation von Gesprächen und Kundenanliegen
• •Weiterleitung passender Anliegen an zuständige Ansprechpartner
• •Aufbau einer vertrauensvollen Kommunikation mit Interessenten und Bewerbern

Das bringst du mit:

• •Interesse an der Bundeswehr, dem soldatischen Dienst und der Zielgruppe angehender Soldaten
• •Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• •Seriöses, freundliches und verbindliches Auftreten
• •Fähigkeit, Informationen verständlich und strukturiert zu erklären
• •Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• •Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
• •Erfahrung in Beratung, Kundenservice, Vertrieb, Bildung oder Recruiting von Vorteil
• •Eigene Bundeswehrerfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Das bieten wir dir:

• •Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit möglich
• •Gründliche Einarbeitung in Themen rund um Bundeswehr, Beratung und Aufklärung
• •Ein sinnstiftendes Tätigkeitsfeld mit klarer Zielgruppe
• •Moderne Arbeitsprozesse und digitale Unterstützung
• •Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• •Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu angehenden Soldaten
• •Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Beratung, Aufklärung und Kundenbetreuung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.