Workwise GmbH

Kundenberater - Kundenservice / Tschechisch (m/w/d)

Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany

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Role family: Sales
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 28 Oct 2026

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Über TOOLPORT GmbH Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und
Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort
direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen:
moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser
Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist
der europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen,
länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de,
houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren
außergewöhnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bis
hin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen –
unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit. Wer wir sind? Ein
internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel
Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten
Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt.
Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir
pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen
von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Ist
es auch. Dein Beitrag bei uns Als erste Ansprechperson für unsere
tschechischen Kund:innen berätst du sie per E-Mail und Telefon zu
unseren Produkten und findest für jedes Anliegen die passende
Lösung. Du unterstützt aktiv unsere Expansion nach Tschechien, indem
du ansprechenden Content für unseren Onlineshop (z.B. mit Intershop)
erstellst und pflegst. Die sorgfältige Erfassung und Pflege von
Kundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAP
gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Gemeinsam mit deinem Team
analysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service und
das Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. Das bringst du mit
Du sprichst Tschechisch auf sehr gutem Niveau und hast gute
Deutschkenntnisse Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare
Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt Dein
empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit
deiner Kommunikationsstärke und deinem Durchsetzungsvermögen
zeichnen dich aus Du kannst dich schnell und fundiert auf
unterschiedliche Gesprächspartner:innen und ihre Anliegen einstellen
und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle
Gesprächsatmosphäre aufzubauen Deine Arbeitsweise ist strukturiert
und zuverlässig Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP Darauf
kannst du dich freuen Ein attraktives Gehalt zwischen 36.000 und
42.000 Euro brutto pro Jahr, je nach Qualifikation. Flexible
Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche
im Homeoffice zu arbeiten. Wir unterstützen dich finanziell mit
Zuschüssen zum KITA-Platz, Deutschland-Ticket, zur betrieblichen
Altersvorsorge sowie zum Sportprogramm und Fahrrad-Leasing. Du
erhältst eine hochwertige, individualisierbare technische Ausstattung
und arbeitest in modernen Büros mit höhenverstellbaren Tischen.
Entwickle dich fachlich und persönlich weiter mit unserer
Online-Academy und individuellen Schulungsangeboten. Freu dich auf
regelmäßige Teamevents, kostenlose Bio-Getränke und Obst sowie
unseren einzigartigen Zeltverleih für deine privaten Abenteuer. Zur
Bewerbung Unser Jobangebot Kundenberater - Kundenservice / Tschechisch
(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben
möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt
werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

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