DIS AG Germany

Kundenberater (m/w/d) – Inbound Kundenservice

Dresden, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family: Sales
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 10 Nov 2026

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the posting

Du telefonierst gerne, bist kommunikationsstark und serviceorientiert
und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Im
Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir engagierte
Persönlichkeiten, die ihre Fähigkeiten in der telefonischen
Kundenbetreuung, Reiseberatung und im Kundenservice bei unseren
Kundenunternehmen einbringen möchten. Deine Aufgaben Telefonische
Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten
Entgegennahme von Kundenanfragen und Erfassung individueller
Reisewünsche Auskunft zu Reiseangeboten, Leistungen und Buchungen
Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen ohne Kaltakquise
Dokumentation und Pflege von Kundendaten in digitalen Systemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente
Beratung Dein Profil Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder
Callcenter von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete
Ausdrucksweise Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sicheres
Auftreten Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse wünschenswert
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
Flexibilität innerhalb üblicher Servicezeiten und Teamfähigkeit
Erfahrung in der Tourismusbranche von Vorteil Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag und übertarifliches Festgehalt Urlaubs-
und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen Flexible
Arbeitszeiten mit digitalem Gleitzeitkonto Persönliche Betreuung und
individuelle Karrierebegleitung Vielfältige
Entwicklungsmöglichkeiten bei attraktiven Kundenunternehmen
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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