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Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG

Kundenberater (m/w/d) KundenDialogCenter in Vollzeit oder Teilzeit

Frankfurt am Main, Hessen, Germany · Haibach, Unterfranken, Bayern, Germany

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Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Über uns: Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 19 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an.

Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven.

Ihr spannendes Aufgabengebiet

  • Sie erkennen die Bedürfnisse des Kunden und bieten eine bedarfsgerechte Lösung an
  • Sie informieren und beraten zu allen Fragestellungen im Online-Banking, Konten und vieles mehr
  • Sie beraten unsere Kunden zu unserem Leistungsportfolio
  • Sie übernehmen die Terminvereinbarung für unsere Kunden
  • Sie begleiten aktiv die Vertriebskampagnen der Gesamtbank
  • Sie haben die Möglichkeit im Onboardingprozess für neue KollegenInnen und Auszubildende mitzuwirken
  • Sie sind Ideengeber für die Weiterentwicklung unser KundenDialogCenters
  • Sie unterstützen unsere Kunden mit allen digitalen Medien

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Bankkauffrau/-mann (m/w/d)
  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und Sie sind serviceorientiert und kommunikativ
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an der Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner und agiler Arbeitsformen

Das bieten wir:

  • Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Verantwortungsvolle Herausforderung
  • 200 Euro Gesundheitsbudget
  • Sabbatical & Freistellungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
  • Fahrradleasing mit JobRad
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Original posting on Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG's site ↗

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