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Office People GmbH Niederlassung Chemnitz Personaldienstleitungen

Kundenberater (m/w/d) Schadensmanagement – BMW Service

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
12 Oct 2026

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Über uns

Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.

Was solltest du mitbringen?

  • Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
  • Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.
  • Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
  • PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.
  • Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.

Das bieten wir dir:

  • Faire Vergütung – selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
  • Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung – für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.
  • Langfristige Perspektive – mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Zuschläge – tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
  • Homeofficemöglichkeiten – nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Sabine Helfrich

  • T: 0371 433074-0
  • Hartmannstraße 3a-7
  • 09111 Chemnitz
Original posting on Office People GmbH Niederlassung Chemnitz Personaldienstleitungen's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Office People GmbH Niederlassung Chemnitz Personaldienstleitungen is hiring for this role.

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