Kundenbetreuer Adressmanagement (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der umb GmbH.

Wir, als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG, sind ein professioneller Dienstleister für Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Mit unserer hohen fachlichen Expertise, erstklassigem Service und einer gut organisierten Struktur setzen wir uns dafür ein, den maximalen wirtschaftlichen Erfolg für unsere Kunden zu erreichen.

Stellenbeschreibung

• •Du pflegst die R+V Partnerdaten und UMB Adressdaten unter Berücksichtigung definierter Standards.
• •Du erfasst, prüfst und aktualisierst personenbezogene Daten der Kunden und der weiteren Partner der gesamten R+V-Gruppe.
• •Du bearbeitest die Postrückläufer der R+V-Gruppe und recherchierst neue Adressen über den externen Dienstleister.
• •Du gibst aus der operativen Arbeit Input zur Optimierung von Prozessen und arbeitest mit an der Gestaltung der Schnittstellen.

Qualifikationen

• •Deine Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung, z.B. im Versicherungsumfeld.
• •Du verfügst über praktische Erfahrung im Thema Kundenstammdaten; idealerweise kennst Du die Partnersysteme der R+V (Host und SAP).
• •Gute Kenntnisse im Bereich MS Office (insbes. Excel und PowerPoint) setzen wir voraus.
• •In Deiner Arbeitsweise bist Du ziel- und leistungsorientiert.
• •Du bist Teamplayer mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
• •Du hast Interesse daran, Prozesse zu optimieren und mitzugestalten.

Zusätzliche Informationen

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du [hier](https://www.ruv.de/karriere/blog/HomeOffice-bei-ruv).

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.