Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik

# Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik

Arbeitsort: 82279 Eching am Ammersee

• Anstellungsart: Festanstellung
• Umfang: Teilzeit / Part time
• Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Trinkwasseranalytik im Wasserlabor in Eching am Ammersee. Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

## ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

• •Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Trinkwasseranalytik.
• •Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit den Kunden .
• •Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
• •Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
• •Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung .
• •Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.
• •Der wöchentliche Stundenumfang beträgt 20 Stunden .

## IHR PROFIL

• •Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein Studium der Naturwissenschaften (B.Sc.) bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• •Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Trinkwasseranalytik.
• •Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• •Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• •Sie bringen Kommunikationsstärke , Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
• •Eine sorgfältige, s trukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

## IHR PLUS

• •Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
• •Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
• •Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• •Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
• •Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
• •Mehr Informationen unter [www.agrolab.com/de/karriere](http://www.agrolab.com/de/karriere).