DIS AG Germany
Kundenbetreuer Finanzdienstleistungen (m/w/d)
Berlin, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 15 Oct 2026
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the posting
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Kunden bei ihren
- Anliegen professionell begleiten? Sie verfügen über ein hohes Maß
- an Serviceorientierung und interessieren sich für die Finanzbranche?
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- unseren Kunden, einen renommierten digitalen Vermögensverwalter mit
- Sitz in Berlin, suchen wir einen Kundenbetreuer Finanzdienstleistungen
- (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für
- Interessenten und Kunden und tragen täglich zu einer herausragenden
- Servicequalität bei. Ihre Aufgaben Erste Ansprechperson für
- Interessenten und Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination eingehender
- Kundenanliegen Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Sales,
- Relationship Management und Product Operations Sicherstellung einer
- schnellen und serviceorientierten Bearbeitung aller Anfragen Pflege
- und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Unterstützung bei
- administrativen Prozessen rund um die Kundenbetreuung Beitrag zu einer
- herausragenden Customer Experience durch professionelle Kommunikation
- und hohe Servicequalität Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
- kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Banken-, Versicherungs- oder
- Finanzdienstleistungsumfeld Ausgeprägte Service- und
- Kundenorientierung Freude am telefonischen und schriftlichen
- Kundenkontakt Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und CRM-Systemen von Vorteil
- Ihre Vorteile Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich
- Homeoffice-Möglichkeit an 1 bis 2 Tagen pro Woche nach der
- Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Modernes
- Arbeitsumfeld in kleinen Büroteams Sehr gute Anbindung an den
- öffentlichen Nahverkehr Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem
- stark wachsenden Fintech Flache Hierarchien und schnelle
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