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TFA-Akademie GmbH

Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) in der Weiterbildung

Neubrandenburg, Mecklenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
12 Oct 2026

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the posting

In unserem Organisationsteam für Aus- und Weiterbildungen ist die neue Stelle einer Kundenbetreuerin/ eines Kundenbetreuers (m/w/d) zu besetzen.

Aufgaben des Stelleninhabers

  • Beratung von Interessenten unserer Bildungsveranstaltungen persönlich vor Ort oder auf regionalen Messen, telefonisch oder online
  • Onboarding der Teilnehmenden
  • persönliche Betreuung für die Teilnehmenden vor Ort
  • Kommunikation mit Auftraggebern (u. a. Unternehmen, Arbeitsagentur, Jobcenter, Bundeswehr, Versicherungen)
  • Überwachung und Mitwirkung bei kundenbezogenen QM-Prozessen
  • Verantwortung für das Fehlzeitenmanagement
  • Überwachung und Mitwirkung im Absolventenmanagement
  • Wen suchen wir?
  • Wir suchen einen Mitarbeitenden, der durch sein sympathisches Auftreten, seine Empathie für unsere Kunden, seine Kommunikationsfähigkeiten im Analogen und Digitalen sowie seinen Kenntnissen über die berufliche Bildung Interessenten in zufriedene Teilnehmende verwandelt. Zusammen mit den anderen Mitarbeitenden im Team sollte er verantwortungsbewusst und vorausschauend an Lösungen für Herausforderungen arbeiten.

Dafür bieten wir

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis (40h/Woche)
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und gute Entwicklungsperspektiven
  • Dienstfahrrad
  • Zuschüsse zur privaten Altersvorsorge
  • flexible Arbeitszeiten
Original posting on TFA-Akademie GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: TFA-Akademie GmbH is hiring for this role.

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