DIEPA GmbH Filiale Magdeburg
Kundenbetreuer (m/w/d)
Quedlinburg, Sachsen-Anhalt, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 15 Oct 2026
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Meine Benefits als Kundenbetreuer:
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Weihnachtsgeld
- Optimale Work-Life-Balance durch eine 4-Tage-Arbeitswoche
- Vielseitige und verantwortungsbewusste Aufgaben
- Bis zu 40% Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen
- Betriebliche Rentenvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
- Bis zu 7 Tage externe Schulungsreisen, um Ihr Wissen zu vertiefen
- Möglichkeit zur Begleitung der Gruppenreisen
- Regelmäßige, spannende Teambuildingmaßnahmen
- Berufliche Entwicklung mit Fort- und Weiterbildungsoptionen
Meine Aufgaben als Reiseberater:
- Persönliche Betreuung und Beratung der Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen
- Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen
- Erstellung individueller Reisepläne, abgestimmt auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden
- Organisation und Abwicklung von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie weiterer Reiseservices
- Verwaltung von Kundenanfragen, Buchungen und Reisedokumenten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Mein Profil als Kundenbetreuer:
- Abschluss einer Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr, Dienstleistungsbereich o.Ä.
- Berufserfahrung im Reisebereich wünschenswert
- Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen
- Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Kulturen und Destinationen
- Teamfähigkeit
- Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
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