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DIS AG Germany

Kundenbetreuer (m/w/d)

Dresden, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für
  • Kund:innen? Perfekt – denn genau dann klingelt bei uns das Telefon
  • Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein
  • Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in
  • Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Dresden. Deine Aufgaben
  • Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound)
  • Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und
  • Mobilitätssituationen Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an
  • entsprechende Stellen Arbeiten nach klar definierten Prozessen und
  • Leitfäden Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten
  • Kommunikation ... Dein Profil Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B.
  • Call Center, Service, Hotline, Kundenservice) Abgeschlossene
  • kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse
  • wünschenswert (nice to have) Serviceorientierte, empathische und
  • strukturierte Arbeitsweise Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch
  • in stressigen Situationen Vorteile Vollzeit, 40 Stunden/Woche
  • (Teilzeit möglich ) Einarbeitung: 4–6 Wochen vor Ort
  • (Montag–Freitag, 9–17 Uhr) Danach Schichtmodell Montag–Sonntag
  • zwischen 7–22 Uhr 50–70 % Homeoffice nach erfolgreicher
  • Einarbeitung möglich Projektlaufzeit bis September 2026 (planbar)
  • Standort: im Herzen von Dresden Interessiert? Bei uns wird Dein
  • Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
  • Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
  • Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
  • klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur
  • Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Nathalie
  • Seidel [email protected] +49 351 4391 097
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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