Werner Forst- & Industrietechnik Scharf GmbH
Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)
Trier, Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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WERNER Forst- & Industrietechnik Scharf GmbH fertigt seit mehr als 120 Jahren national und international innovative Systemlösungen für Forst-, Industrie-, Energie- und Bauwirtschaft. Wir entwickeln, fertigen und montieren Spezial -Fahrzeuge, -Geräte, Seilwinden und Kranaufbauten.
- Ihre Aufgaben:
- /// Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
- /// Technische Beratung zu Produkten, Ersatzteilen und Wartungsleistungen
- /// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System
- /// Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung inklusive Lagerabgleich und Lieferterminverfolgung
- /// Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Verwaltung zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Ihr Profil:
- /// Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Land- oder Forsttechnik
- /// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
- /// Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- /// Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- /// Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Wir bieten:
- /// Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Team
- /// Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- /// Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- /// Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Interesse geweckt?
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