Kundendienstberater (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundendienstberater (m/w/d) mit Erfahrung im Transport-/Logistikbereich in Recklinghausen zur Verstärkung unseres Teams.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• •unbefristetes Arbeitsverhältnis
• •Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• •tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• •bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• •anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• •persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• •Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• •Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• •kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• •kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• •Betreuung und Beratung der Kunden im Tagesgeschäft (telefonisch und schriftlich)
• •Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Transportaufträgen
• •Kommunikation mit Disposition, Fahrern, Lager und externen Partnern
• •Sendungsverfolgung sowie proaktive Information der Kunden bei Abweichungen
• •Bearbeitung von Reklamationen, Schadens- und Fehlmengenmeldungen
• •Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im Transportmanagementsystem
• •Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Prozessabläufen

Das bringen Sie mit:

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in der Transport- oder Logistikbranche wünschenswert
• •Gute Kenntnisse logistischer Abläufe und Transportprozesse
• •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• •Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• •Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

• Erkennen Sie sich wieder?
• Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 2361 30343-13.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Recklinghausen, Herzogswall 52, 45657 Recklinghausen, +49 2361 30343-0

• Über Tempton
• Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.