Kundendiensttechniker (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

• •du bist zuständig für die Inbetriebnahme und Betreuung von Zugfunkgeräten
• •zudem führst du Kundenschulungen zu Inbetriebnahme, Service und Bedienung durch
• •du übernimmst ebenso die Erstellung projektbezogener Konfigurationen von Zugfunkanlagen
• •darüber hinaus erstellst du Protokolle von der Inbetriebnahme bis zur Wartung
• •du unterstützt Kund:innen telefonisch bei technischen Problemen
• •nicht zuletzt kontrollierst du den Anlagenbau nach vorgegebenen Montagevorschriften
• •ebenso prüfst du die Systemfunktionalität und arbeitest hierbei eng mit der Entwicklungsabteilung zur Klärung technischer Fragen zusammen

## Das wünschen wir uns

• •du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
• •zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
• •fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
• •gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
• •außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
• •eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
• •nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland

## Das bieten wir

• •interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen
• •sicherer Arbeitsplatz
• •vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit Entfaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
• •strukturierte Einarbeitung
• •berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
• •flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur
• •günstige Autoverkehrsanbindung
• •gemeinsame After-Work-Events
• •Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
• •attraktive Vergütung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• •50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• •Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• •zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• •exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• •vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• •du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
• •zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
• •fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
• •gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
• •außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
• •eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
• •nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland