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Workwise GmbH

Kundendiensttechniker SHK - Heizung / Sanitär (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Über Hefter + Zahn Haustechnik Service GmbH Was entsteht, wenn
  • Leidenschaft und Fachwissen auf zukunftsweisende Technologie treffen?
  • Wir gestalten die moderne Haustechnik von morgen und schaffen
  • nachhaltige Lebensräume. Du planst, installierst und wartest
  • Sanitär-, Heizungs- und regenerative Energiesysteme, die das Zuhause
  • unserer Kunden komfortabler und energieeffizienter gestalten. Werde
  • Teil eines Teams, das mit seiner Arbeit einen echten Unterschied
  • bewirkt und Dir ermöglicht, Deine Fähigkeiten täglich einzusetzen
  • und weiterzuentwickeln. Hier findest Du eine Aufgabe, die Dich
  • erfüllt und Dir Sicherheit bietet. Was erwartet dich? Du führst
  • eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an
  • kundenorientierten Anlagen (Heizung und Bad) im Großraum Köln (inkl.
  • Bonn, Porz, Siegburg, Bergisch Gladbach, Frechen) durch Du übernimmst
  • flexible Einsätze im Rahmen unseres 24-Stunden-Notdienstes, um
  • Kund:innen in dringenden Situationen rund um die Uhr zur Seite zu
  • stehen Du berätst und betreust Kund:innen direkt vor Ort über die
  • Vielfalt moderner Angebote im Bereich Bad und Heizung und hältst
  • zuverlässig vereinbarte Termine ein Gelegentlich bist Du mit Deinen
  • Kollegen auch auf einer Baustelle, um Neuinstallationen von modernen
  • Heizungsanlagen sowie zeitgemäßen Badeinrichtungen vorzunehmen Du
  • nutzt modernste Techniken der Datenverarbeitung und Kommunikation für
  • eine reibungslose und kundenfreundliche Auftragsabwicklung von der
  • Anfahrt bis zur Dokumentation Was solltest du mitbringen? Du hast eine
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK (Sanitär-,
  • Heizungs- und Klimatechnik) oder eine vergleichbare handwerkliche
  • Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Kundendienst Du verfügst
  • über ein hohes Qualitätsbewusstsein in der Planung, Ausführung und
  • im Service und bist bereit, durch regelmäßige Fortbildungen
  • technologisch up to date zu bleiben Du bist zuverlässig,
  • kundenorientiert, trittst freundlich auf, bist absolut termintreu und
  • organisierst dich eigenständig bei der täglichen Touren- und
  • Auftragsabwicklung Du besitzt einen Führerschein der Klasse B zum
  • Führen unserer technisch umfangreich ausgestatteten Servicefahrzeuge
  • und bist bereit, am rotierenden 24-Stunden-Notdienst teilzunehmen Was
  • bieten wir dir? Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von
  • einem technisch umfangreich ausgestatteten Fuhrpark und einem
  • mitgeführten, umfangreichen Ersatzteilsortiment direkt im Fahrzeug,
  • um zusätzliche Fahrzeiten zu vermeiden Optimale
  • Materialverfügbarkeit: Du hast Zugriff auf ein eigenes, großes
  • Materiallager mit über 10.000 Artikeln und Ersatzteilen, sodass die
  • wichtigsten Teile für deine tägliche Arbeit immer sofort zur Hand
  • sind Moderne Arbeitsmittel: Du erlebst reibungslose und
  • kundenfreundliche Prozesse durch modernste Kommunikations- und
  • Datenverarbeitungstechniken, die dir den administrativen Alltag
  • erleichtern Krisensicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem
  • Unternehmen, das für extrem kurze Reaktionszeiten, höchste
  • Zuverlässigkeit und feste, organisierte Wartungszyklen bekannt ist
  • Kontinuierliche Entwicklung: Du wirst gezielt in deinen Fähigkeiten
  • gefördert durch regelmäßige, hochwertige Schulungen und
  • Weiterbildungen zur fachlichen Weiterentwicklung Zur Bewerbung Unser
  • Jobangebot Kundendiensttechniker SHK - Heizung / Sanitär (m/w/d)
  • klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
  • Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben
  • möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt
  • werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Original posting on Workwise GmbH's site ↗

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