Kundenmanager (m/w/d)

Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen:

Kundenmanager (m/w/d)

### Das ist zu tun:

• •Sie übernehmen die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung eines eigenen Kundenportfolios und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu Sparkassen und weiteren Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe auf.
• •Sie analysieren Ziele, Bedarfe und Entwicklungspotenziale Ihrer Kunden und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze sowie Maßnahmen zur Umsatzentwicklung ab.
• •Sie vermarkten unser gesamtes Leistungsportfolio bereichsübergreifend, erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und begleiten Vertriebschancen von der ersten Ansprache bis zum erfolgreichen Abschluss.
• •Sie gewinnen aktiv Neukunden, bereiten Kundentermine eigenständig vor und nach und führen Beratungs-, Präsentations- und Verkaufsgespräche auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen.
• •Als zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie Kundenanliegen innerhalb des Unternehmens und steuern die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Fachbereichen und weiteren internen Schnittstellen.
• •Sie repräsentieren die SIZ bei Kundenveranstaltungen, Messen und relevanten Formaten der Sparkassen-Finanzgruppe und beobachten Markt- und Kundenentwicklungen systematisch.
• •Sie dokumentieren Kundenkontakte, Vertriebschancen und Vereinbarungen strukturiert im CRM-System und schaffen damit Transparenz für die weitere Kunden- und Vertriebssteuerung.

### Das bringen Sie mit:

• •Eine erfolgreich abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bank-/Sparkassenfachwirt oder -betriebswirt; alternativ ein wirtschaftswissenschaftliches oder vergleichbares Studium.
• •Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Kundenmanagement oder in der Beratung von Kreditinstituten; besonders willkommen sind Erfahrungen im Umfeld der Sparkassen-Finanzgruppe.
• •Sie verfügen über ausgeprägte Vertriebsstärke, Kundenorientierung und Abschlussorientierung und sind es gewohnt, Kundenbeziehungen eigenständig zu entwickeln und Potenziale systematisch zu erschließen.
• •Idealerweise kennen Sie den Markt für bankfachliche Auslagerungs- und Beratungsleistungen und verfügen über Berührungspunkte zu Themen wie Compliance, Geldwäsche- und Betrugsprävention, Datenschutz, Informationssicherheit, Notfallmanagement oder Revision.
• •Sie überzeugen durch ein souveränes, verbindliches Auftreten, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Ansprechpartnern bis auf Entscheiderebene sicher zu agieren.
• •Eine strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, analytisches Verständnis sowie ausgeprägte Koordinations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
• •Im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office sind Sie sicher; eine bundesweite Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung setzen wir voraus.

### Das sagen wir Ihnen zu:

• •eine sichere und zukunftsorientierte Anstellung bei[ einem der führenden Dienstleister der Sparkassenfinanzgruppe ](https://www.siz.de/de/unternehmen/zahlen-und-fakten.html),
• •eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Team von Expertinnen und Experten,
• •eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Homeoffice und Unterstützung durch Sonderurlaub bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.),
• •eine attraktive Vergütung ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, monatlicher Sachgutschein für diverse Anbieter, zielbasierter Bonus und
• •Gesundheitsförderung wie beispielsweise online Business Yoga, Bildschirmbrille und JobRad.