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Oehler Maschinen Fahrzeugbau GmbH

Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice

Offenburg, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Die Firma Oehler Maschinen Fahrzeugbau GmbH ist bereits seit über 70 Jahren im Bereich der Landtechnik tätig und bietet ein umfangreiches Produktprogramm. Kippfahrzeuge, Gülletechnik, Hofschlepper sowie Forst- und Gartengeräte umfassen die Hauptprodukte. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in 77652 Offenburg- Windschläg:

## einen Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice

### Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Servicefragen
  • Abstimmung der Serivcetermine mit dem Kunden und der Technischen Abteilung
  • Hauptverantwortlicher für das Reklamations- und Ticketsystem
  • Pflege von Artikelstammdaten im ERP-System
  • Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen
  • Schnittstelle zur Buchhaltung
  • Unterstützung des Vertriebsinnendienstes bei technischen Rückfragen
  • Ansprechpartner und Kommunikation mit Endkunden über Ersatzteilbedarf (Reparaturannahme, bei Bedarf)
  • Enge Zusammenarbeit mit der Technik/Endmontage im Bereich Ersatzteiledarfs und Angebotserstellung

### Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Technischen oder Kaufmännischen Bereich
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sie haben eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, gute Arbeitsorganisation und ein freundliches Auftreten sind Ihre Stärken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, weitere Sprachen von Vorteil zum Beispiel
  • englisch oder französisch

### Wir bieten:

  • Freundliches, attraktives und vielseitiges Arbeitsumfeld in einem jungen familiären Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterrabatte
  • Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Mittagessen
  • Job-Rad
Original posting on Oehler Maschinen Fahrzeugbau GmbH's site ↗

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