Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau

# Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau in Lentzweiler

OG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und nachhaltig.

Im Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Leiter Service Operations (m/w/d).

Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen.

Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.

# Ihre Aufgaben

• •Verantwortung für die gruppenweite Steuerung aller Aktivitäten in den Bereichen internationale Fahrzeugeinweisung und -schulung, Ersatzteilvertrieb, Kundendienst sowie Unterhalt und Reparaturen
• •Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
• •Erhebung von Kundenbedürfnissen sowie strategische Weiterentwicklung und Digitalisierung der Servicebereiche
• •Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Zielerreichung
• •Führung und Weiterentwicklung von vier Teams inklusive deren Führungskräfte
• •Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung mit Verantwortung für Abstimmung und Reporting

# Ihr Profil

• •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in mindestens einem, idealerweise mehreren der oben genannten Bereiche
• •Technische Vorkenntnisse im Maschinen- oder Fahrzeugbau
• •Kundenfokus und ergebnisorientiertes Denken
• •Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationsgeschick und Gestaltungsfreude
• •Strategisches Denken, Umsetzungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Unternehmensstandorten in Belgien und Italien

# Das wird Ihnen geboten

• •Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber
• •Eine spannende und herausfordernde Aufgabe
• •Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
• •Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer
• •Kantine, Chèque répas, Fitnessstudio

# So geht es weiter

• •Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben
• •Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden
• •Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin

# Diskretion steht an erster Stelle

• •Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• •Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO.

• # Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt.
• Wir freuen uns auf Sie!