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Faktor M Consulting GmbH

Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Olpe, Biggesee, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Lead / management
Stated salary
€60,000 – €70,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
21 Oct 2026

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the posting

  • ###### Wir suchen Verstärkung für unser Team!
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  • ###### Deine Aufgaben:
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes von der Einsatzplanung, Zielsetzung, Qualifizierung, Coaching und Vertretungsregelungen
  • Eingehende Kundenanfragen steuern und priorisieren
  • Angebotsnachverfolgung steuern, einschließlich verbindlicher Wiedervorlagen und Dokumentation von Verlustgründen
  • Professionelle schriftliche und telefonische Betreuung in- und ausländischer Kunden und Vertriebspartner sicherstellen
  • Vollständige technische und kaufmännische Ausarbeitung und Erstellung von Angeboten sicherstellen
  • Pflege und Qualität der Kunden-, Projekt-, Angebots- und Opportunity-Daten im CRM
  • Analyse, Weiterentwicklung und Erstellung relevanter Vertriebskennzahlen, Reports und Dashboards
  • Verbesserung der Vertriebsprozesse, Vorlagen, Checklisten und Freigabeabläufe
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Einkauf, Produktion, Qualität, Logistik, Finanzwesen, IT und Marketing
  • ###### Das bringst Du mit:
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder einen Hochschulabschluss
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Sales Operations, vorzugsweise im Umfeld technisch erklärungsbedürftiger Produkte
  • Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der fachlichen Steuerung und Entwicklung von Mitarbeitern
  • Sehr gutes Verständnis von Vertriebsprozessen, insbesondere Anfragebearbeitung, Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung
  • Ausgeprägte Organisations- und Prozesskompetenz sowie die Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu strukturieren, zu standardisieren und kontinuierlich zu verbessern
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen; gutes Verständnis für vertriebliche Kennzahlen, Reporting und Datenqualität
  • Deutsch verhandlungssicher sowie gute Englischkenntnisse, mindestens Niveau B2; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in technisch erklärungsbedürftige Produkte und Kundenanwendungen einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Durchsetzungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und weiteren internen Fachbereichen
  • Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, neben der Führungs- und Steuerungsfunktion bei Bedarf auch operative Aufgaben zu übernehmen
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie zur Teilnahme an Messen, Kunden- und Vertriebsveranstaltungen
  • ###### Das kannst Du erwarten:
  • Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und langfristige Perspektive
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Job-Bike
  • ###### Bewirb dich jetzt:
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  • ###### Kontakt:
  • Faktor M Consulting GmbH

Sarah Schulz

Tel. 02734 47977-21

WhatsApp: 02734 47797-0

Original posting on Faktor M Consulting GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Faktor M Consulting GmbH is hiring for this role.

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