Leitung Familienerlebnis & Animation (m/w/d) | Familienhotel | Usedom

## Warum wir genau Dich in unserer Crew brauchen:

## Gemeinsam produzieren wir Familienglück

• Die Seeklause ist mehr als ein Familienhotel. Wir sind ein Ort, an dem Familien Zeit miteinander verbringen, Abenteuer erleben und Erinnerungen schaffen.
• Mit unserem Happy Club, der Piratenwelt, Familienveranstaltungen, Wellnessangeboten und zahlreichen Erlebnisbereichen gestalten wir jeden Tag Urlaubsmomente für große und kleine Gäste. Zur Weiterentwicklung unseres Familienerlebnisses suchen wir eine Führungspersönlichkeit mit Herz, Kreativität und Gastgebermentalität.
• Als  Leitung Erlebnismanagement Familie übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Familien- und Erlebnisangebotes und gestaltest gemeinsam mit der Geschäftsleitung die Zukunft des Familienurlaubs in der Seeklause.

## Was dich bei uns erwartet:

### Familienerlebnisse gestalten

• •Weiterentwicklung unseres Familien- und Erlebnisangebotes
• •Verantwortung für Klausi's Happy Club sowie familienorientierte Angebote über den Kinderclub hinaus
• •Entwicklung neuer Erlebnisformate für Kinder, Eltern und Familien
• •Planung und Organisation von Ferien-, Feiertags- und Saisonprogrammen
• •Mitgestaltung besonderer Veranstaltungen und Erlebniswelten

### Gastgeber:in mit Herz sein

• •Aktive Betreuung von Kindern und Familien
• •Durchführung von Familienaktionen, Veranstaltungen und Erlebnisangeboten
• •Persönliche Ansprache unserer Gäste
• •Schaffung einer herzlichen, sicheren und familienfreundlichen Atmosphäre
• •Förderung gemeinsamer Familienerlebnisse

### Team führen und entwickeln

• •Fachliche Führung des Teams Erlebnismanagement
• •Dienst- und Einsatzplanung
• •Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• •Förderung von Kreativität, Eigenverantwortung und Teamgeist
• •Begleitung von Auszubildenden und Praktikant:innen

### Qualität sichern und weiterdenken

• •Auswertung von Gästefeedback
• •Weiterentwicklung bestehender Angebote
• •Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
• •Zusammenarbeit mit allen relevanten Hotelbereichen
• •Mitwirkung an neuen Projekten und Konzepten

## Was wir uns von dir wünschen:

• •Erfahrung in der Arbeit mit Kindern und Familien
• •Idealerweise erste Führungserfahrung
• •Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• •Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
• •Ausgeprägte Gastgebermentalität
• •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• •Freude an Teamarbeit
• •Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus, Freizeitmanagement, Pädagogik, Erlebnispädagogik, Eventmanagement, Hotelmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

## Dein neuer Arbeitsplatz

### Weil du gestalten kannst

Bei uns entwickelst du nicht nur Programme – du gestaltest die Zukunft des Familienerlebnisses in der Seeklause aktiv mit.

### Weil deine Ideen gefragt sind

Wir wünschen uns Menschen, die mitdenken, Innovationen vorantreiben und Verantwortung übernehmen.

### Weil wir Familie leben

Wir begegnen uns auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und schaffen gemeinsam einen Ort, an dem sich Gäste und Crew wohlfühlen.

### Weil deine Arbeit Sinn stiftet

Du schaffst Erinnerungen für Familien und sorgst dafür, dass aus kleinen Urlaubsmomenten große Geschichten werden.

## Deine Arbeitszeiten

Deine Arbeitszeiten richten sich nach dem Animationsprogramm und den Bedürfnissen unserer Gäste – in der Regel im Schichtdienst und auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Dienste stimmen wir im Team fair ab – mit Blick auf Ausgleich und Deine Wünsche.

## Vergütung und Benefits

Die Vergütung richtet sich nach Deiner Erfahrung und wird im persönlichen Gespräch besprochen. Unsere Benefits findest Du auf unserer Karriereseite – dort erfährst Du auch mehr über das Arbeiten bei uns.

## Über uns

• Mitten auf der wunderschönen Insel Usedom, zwischen Ostseestrand und Achterwasser, liegt unser Familien Wellness Hotel Seeklause. Hier erwartet unsere Gäste nicht nur ein Ort zum Entspannen – sondern ein echtes Familienabenteuer.
• Ob Pirateninsel, Wellnessauszeit, Kinderprogramm oder Genussmomente – wir sind da, um echtes Familienglück zu produzieren. Und das schaffen wir nur gemeinsam – mit einer leidenschaftlichen Crew, dass mit Herz, Humor und Teamgeist anpackt.
• Und genau dafür braucht es Menschen wie Dich, damit aus Gästen glückliche Familien werden.
• Um das gemeinsam mit dir zu gestalten ist Kerstin, als KursSetzerin von Anfang an Deiner Seite.
• Wir begleiten Dich vom allerersten Kontakt, stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite und setzen gemeinsam mit Dir die Segel für Deinen Weg mit uns.
• Lust auf ein persönliches Gespräch oder einfach neugierig geworden? Melde Dich gerne telefonisch unter: 038371 267-800 oder per Mail unter: [[email protected]](mailto:[email protected]) – wir sind für Dich da!