Líder de Operaciones Merchant

Somos la empresa líder en análisis de datos para el comercio electrónico, Big Data y Business Intelligence, con clientes en Argentina, Brasil, México y otros 15 países de Latinoamérica, así como en Estados Unidos y China.

¡Esta es tu oportunidad!

Estamos buscando Líder de Operaciones Merchant

Principales responsabilidades

Optimizar los procesos de Growth: identificar oportunidades de mejora en los procesos de crecimiento que permitan aumentar la productividad, la calidad y, en consecuencia, mejorar los KPIs.

Coordinar e implementar acciones de ventas y comercialización.

Coordinar e implementar acciones de posventa enfocadas en la retención de clientes.

Implementar y administrar las herramientas de Growth.

Administrar los datos del CRM: auditar la consistencia de los datos, configurar automatizaciones y gestionar campos personalizados para mejorar la eficiencia del uso del CRM en el área de ventas.

Administrar los datos de la herramienta financiera de la compañía.

Realizar proyecciones de Growth semanales, mensuales y trimestrales, brindando soporte a los líderes mediante datos y análisis que permitan mejorar la precisión de las previsiones.

Ejecutar campañas de marketing mediante automatizaciones en el CRM.

Liderar proyectos estratégicos (OKR) de manera eficiente junto con los líderes de las demás áreas de la compañía.

Elaborar reportes de Growth y análisis de negocio para respaldar la toma de decisiones.

Requisitos y habilidades

Experiencia en gestión de datos y comprensión de técnicas de visualización y transformación de datos para generar insights y facilitar la toma de decisiones basadas en datos.

Experiencia en análisis de negocio en distintas áreas comerciales: Ventas, Onboarding, Customer Success, Generación de Demanda y Marketing.

Experiencia con software CRM, herramientas de Business Intelligence (BI) y aplicaciones de Google.

Experiencia en empresas SaaS o en modelos de suscripción con clientes recurrentes.

Experiencia con la metodología de gestión OKR para proyectos estratégicos.

Capacidad para ejecutar proyectos multifuncionales orientados a la mejora continua del rendimiento.

Experiencia en operaciones de Growth.

Conocimientos de portugués (nivel intermedio/avanzado).

• Ubicación: Argentina
• Modalidad de contratación: Tiempo completo.

IA en tu trabajo cotidiano 🤖

En Nubimetrics buscamos a alguien que ya use herramientas de IA de forma habitual a lo largo de todo el ciclo de desarrollo: planificación, generación y revisión de código, debugging, diseño de casos de prueba, resolución de bugs y automatización de tareas repetitivas. Y que lo haga con criterio técnico propio para evaluar y validar los resultados.

Zona de trabajo: Argentina

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Excelente clima laboral

¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! En Nubi trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, edad, LGBTQIA+, raza, etnia y diversidad de experiencias.

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