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DSV - Global Transport and Logistics

Manager, Business Operations (m/w/d)

Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Job Req Number: 121970 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
  • Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Stadt: Euskirchen Du möchtest die
  • Zukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dann
  • übernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen
  • Verantwortung, denk über Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafür, dass
  • Prozesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabei
  • steuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtige
  • Impulse für dessen Weiterentwicklung. Deine Tätigkeiten Führung und
  • Weiterentwicklung des eigenen Teams Verantwortung für alle
  • Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und
  • Servicevereinbarungen Betreuung nationaler und internationaler
  • Großkunden als zentrale Ansprechperson Bearbeitung und Koordination
  • eingehender Kundenanfragen Überwachung der Supply-Chain-Prozesse
  • unter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards Kontrolle des
  • Dateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse
  • Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten
  • Kundenservices im Tagesgeschäft Erstellung und Aufbereitung von
  • KPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen Proaktives
  • Sendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace
  • Gelegentliche nationale und internationale Disposition von
  • Transportaufträgen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische
  • Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und
  • Logistikdienstleistungen Berufserfahrung im Bereich
  • Großkundenbetreuung Erste Erfahrung in der Führung von
  • Mitarbeitenden Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit,
  • andere zu motivieren und zu begeistern Strukturierte, eigenständige
  • und organisierte Arbeitsweise Souveränes und professionelles
  • Auftreten Hohe Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen
  • Weiterentwicklung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die
  • Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kenntnisse in
  • Transport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil Deine Benefits
  • Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
  • Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
  • monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und
  • Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
  • Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
  • umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
  • Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
  • Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
  • modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
  • Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
  • Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige
  • Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
  • Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Original posting on DSV - Global Transport and Logistics's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DSV - Global Transport and Logistics is hiring for this role.

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