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KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH

Medizinische Fachkraft (m/w/d) für den Telefonservice der 116 117 auf Minijob-Basis

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany · Bruchsal, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Healthcare
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Serviceorientiertes Führen von eingehenden Patientengesprächen und Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs anhand des Beschwerdebildes
  • Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Gesundheitssystem
  • Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens
  • IT-gestützte Dokumentation aller Anfragen

Wir erwarten von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z.B. als medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich
  • Erfahrung in der Notfallmedizin/Notfalleinschätzung wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsgeschick
  • Hohes Einfühlungsvermögen und Empathie
  • 20 oder 24 Stunden pro Monat; Einsatz an den Wochenenden, Feiertagen oder Brückentagen zwischen 7:00 Uhr und 20:00 Uhr
  • Einsatzort ist in Mannheim oder Bruchsal, kein Homeoffice möglich

Wir bieten Ihnen:

  • Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Umfangreiche Betreuung durch Teamleiter:innen
  • Moderne Arbeitsatmosphäre mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, hellen Räumen und großzügigen Sozialräumen
  • Attraktive Schichtzuschläge und Fahrtkostenpauschale
  • Kostenlose Getränke und Obst

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte teilen Sie uns auch Ihren bevorzugten Arbeitsort (Mannheim oder Bruchsal) sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin mit.

Original posting on KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH is hiring for this role.

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