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iDiaZ

Mitarbeitende im Service Desk (m/w/d)

Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

## Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit im Service-Desk-Team
  • Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen
  • Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern
  • Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System
  • Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb
  • Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.

## Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Grundkenntnisse im IT-Bereich und der Benutzerunterstützung
  • Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches und kommunikatives Auftreten.

## Wir bieten

  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leistungsstarken und motivierten Team
  • Eine personenbezogene strukturierte Einarbeitung
  • Großzügige fachbezogene und persönliche Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken und zukunftssicheren Unternehmen.
Original posting on iDiaZ's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: iDiaZ is hiring for this role.

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