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LEITDESK GmbH

Mitarbeiter Anwendungshelpdesk (80%-100%) (m/w/d)

Appenweier, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€30,000 – €50,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Du interessierst Dich für die IT und bringst bereits erste Kenntnisse mit. Du bist zuverlässig, stets zur Stelle, hilfsbereit und schöpfst Energie sowie Motivation, wenn Du helfen kannst.
  • Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, die Du gemeinsam mit Deinem motivierten Team meistern willst.

‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘

Die LEITDESK GmbH  unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen. Unsere erfahrenen und vertrauenswürdigen IT-Experten bieten fachkompetente Unterstützung bei Projekten und sorgen so für Planungssicherheit und Flexibilität im Unternehmen.

### Was Du tun wirst

  • Sicherstellung eines Anwendungshelpdesks für interne und externe User in einem Produktmanagementsystem
  • Du erfasst die Anfragen und leistest remote 1st Level Support für die Applikation und delegierst ggfs. an das 2nd Level oder Entwicklerteam
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in einem Ticketsystem
  • Annehmen von Calls und Qualifizierung von Problemen

### Was wir uns von Dir wünschen

  • Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung ist von Vorteil
  • Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischen und IT-Kenntnissen
  • Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
  • Kommunikatives Organisationstalent (m/w/d)

… Dein großes PLUS

Erfahrung im Bereich IT oder im Verkaufsprozess

Original posting on LEITDESK GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: LEITDESK GmbH is hiring for this role.

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