PAPEVE GmbH Der Spezialist für Ingenieure Techniker und Fachpersonal

Mitarbeiter Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d 1607-14

Wetzlar, Hessen, Germany

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Role family: Sales
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Du fühlst dich im Customer Service oder in der Auftragsbearbeitung zu Hause, möchtest aber mehr als nur Standardprozesse abarbeiten? Du hast Spaß daran, den Überblick zu behalten, Kunden zu unterstützen und gemeinsam mit dem Team etwas zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das Unternehmen / Der Kunde

Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort einen Kandidaten als Mitarbeiter Customer Service & Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Wetzlar. Es handelt sich hier um ein international aufgestelltes Unternehmen aus dem technischen Industriesektor mit mehr als 10000 Mitarbeitern. Spannende Aufgabenfelder und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten hier auf Sie. Arbeiten Sie in einem innovativen Unternehmen, welcher Marktführer in seinem Bereich ist und profitieren sie persönlich von dessen Know-how, der transparenten und offenen Kommunikationskultur sowie der ausgeprägten Work-Life-Balance und den flexiblen Arbeitsmodellen.

Ihre Aufgaben

Unterstützung von Administrative Aufgaben im Team, vom Wareneingang/Ausgang sowie der Auftrags- u. Lieferscheinerfassung
Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen/Aufträgen
Die Bearbeitung von Kunden-Anfragen und Kommentaren auf verschiedenen Plattformen
Sie agieren als Ansprechpartner und Unterstützer des Service-Teams
Unterstützung des Teams, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
Vorbereitung und Aufarbeitung des Ersatzteil-Lagers für den Carve-Out

Erforderliche Qualifikationen

Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann Groß- und Außenhandel (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
Erfahrung im Customer Service Bereich von Vorteil
SAP-Kenntnisse oder ein anderes ERP System, sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten ( Outlook, Teams etc)
Gute Excel Kenntnisse
Eine hohe technische Affinität und die Fähigkeit sich schnell in komplexe, technische Themengebiete einzuarbeiten und diese allgemeinverständlich zu erläutern
Ein aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Dieses Stellenangebot hat Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe der Stellen-Nr. bei uns. Fertigen Sie ein Anschreiben an, wo Sie kurz auf das Stellenangebot und Ihre Person eingehen, dazu einen tabellarischen Lebenslauf und die Zeugnisse der letzten zwei Arbeitgeber. Nennen Sie uns ebenfalls Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihre Kündigungsfrist bzw. Verfügbarkeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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