kdw HR GmbH & Co. KG

Mitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)

Jade, Niedersachsen, Germany

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Role family: Operations
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Das bietet Dir unser Kunde:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftsorientierten Branche
Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Firmen E-Bike, Corporate Benefits, Hansefit
30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe
Regelmäßige Fortbildungen

Mitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)

Standort: Jade
Anstellungsart(en): Vollzeit

Werde ein Teil des Teams:
Wir suchen Dich für unser Partnerunternehmen als Mitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung.

Deine Aufgaben:
Fachberatung bei der Auswahl geeigneter Verschleiß- und Ersatzteile
Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung und aktive Nachverfolgung von Angeboten sowie Kostenkontrolle
Definition und Überwachung von Ersatzteilbeständen
Vertrieb von Ersatzteilen und Erstellung entsprechender Angebotskalkulationen
Anlage von Ersatzteilaufträgen im ERP-System sowie Erstellung der Vorkalkulation nach Auftragserteilung
Pflege der Angebots- und Auftragsdokumentation sowie der Ablage
Kaufmännische Verantwortung für Kosten und Termine sowie technische Verantwortung für die Inhalte im Rahmen von Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten
Organisation und Durchführung von Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceleistungen, Serviceprodukten und der Servicestruktur
Aktive Unterstützung des Serviceteams bei der Auftragsbearbeitung sowie Mitarbeit bei Service- und Sonderprojekten
Kontinuierliche Optimierung interner Prozesse hinsichtlich Qualität, Zeit und Kosten

Was wir uns von Dir wünschen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Zusatzqualifikation
Lesen von technischen Zeichnungen und technisches Verständnis
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb, vorzugsweise im Bereich After Sales im Maschinen- und Anlagenbau
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstbewusstes Auftreten und Verhandlungsgeschick
Eigeninitiative, Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken und Handeln mit einem ausgeprägten Anspruch an Kundenzufriedenheit
Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmedien
Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen wünschenswert