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Techem

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Zentrallager Wien

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Stated salary
€35,000 per year
Country
AT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Job Description

  • SUPER AUFGABEN
  • Service und Beratung: Du berätst unseren Aufraggeber telefonisch und schriftlich im First-Level-Support und bearbeitest Rückrufnachrichten sowie Reklamationen
  • Kundenanfragen bearbeiten: Du verantwortest die termingerechte und qualitativ einwandfreie Durchführung und Dokumentation von
  • Kundenanfragen
  • Mitgestalten und Verbessern: Du bringst deine Erfahrungen ein und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Tools und Arbeitsprozessen
  • Unterstützung der Administration: Du unterstützt die Kolleg*innen in der Administration bei der Stammdatenpflege sowie der Verwaltung von Büroverbrauchsmaterialien und der Post
  • SUPER VORAUSSETZUNGEN
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS/HAK, HLW, o.ä.)
  • Berufserfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung von Vorteil
  • Kundendienst ist für dich kein Fremdwort: Du weißt, wie wichtig ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten ist
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Teamplayer mit kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
  • UNSERE HIGHLIGHTS UND ANGEBOTE FÜR DICH
  • Dein Rhythmus zählt: Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen
  • Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche
  • Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
  • interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit
  • externem Partner, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke
  • Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten &
  • Patenprogramm
  • Nachhaltig unterwegs: Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine
  • Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung
  • Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, Weiterempfehlungsprämie & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.
  • Faires Entgelt: Gehalt ab € 35.000,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur
  • Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Steinbockallee 29, 6063 Rum

Austria

www.techem.at

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Original posting on Techem's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Techem is hiring for this role.

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