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DIS AG Germany

Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
14 Oct 2026

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the posting

  • Sie suchen eine spannende Herausforderung im IT-Umfeld mit attraktiven
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  • Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell
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  • Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden.
  • Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit
  • führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und
  • weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie
  • sich noch heute! Aufgaben Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der
  • eingehenden IT-Anfragen Unterstützung der User bei etwaigen
  • IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
  • Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen
  • (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch
  • Conversation) und Clients Verantwortlich für die Benutzer- und
  • Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft
  • Exchange, SAP und weiteren Systemen Vorbereitung komplexere
  • IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen
  • Fachabteilungen Kooperation mit externen Dienstleistern und
  • Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken Sie arbeiten von
  • Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr Profil
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
  • Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem
  • Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow) Kenntnisse in den
  • Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
  • Erfahrung im Umgang iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem
  • Grundkenntnisse in SAP Gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort
  • und Schrift Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer
  • Perspektiven Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem
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  • ÖPNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte Flexible
  • Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf.) Interne Schulungen Große
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  • zu uns Mariana Pereira Silva [email protected] +49
  • 69/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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