Mitarbeiter IT & Technischer Support Automotive (m/w/d)

Die media arts GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkten in den Bereichen Marketing und Kommunikation, IT-Dienstleistungen, Vertrieb von EDV-Soft- und Hardware sowie Produktion und Vermarktung von Werbemedien .

Ein wesentlicher Teil unserer Dienstleistungen richtet sich an Unternehmen der Automobilbranche und insbesondere an Autohäuser . Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen, digitalen und organisatorischen Aufgabenstellungen und bieten praxisorientierte Lösungen und Supportleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

## Mitarbeiter IT & Technischer Support (m/w/d) – Automotive

in unbefristeter Festanstellung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden .

## Ihre Aufgaben

Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und verbindet IT, Technik, Support und Dienstleistungen für die Automobilbranche .

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• •Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, insbesondere aus dem Automobilhandel
• •Durchführung von IT- und Supportdienstleistungen
• •Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen sowie Analyse und Behebung von Störungen
• •Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
• •Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Anwendungen und Systeme
• •Betreuung und Unterstützung bei Händler-, Hersteller- und Drittanbietersystemen
• •Unterstützung bei digitalen Prozessen und technischen Schnittstellen im Autohaus
• •Installation und Einrichtung von EDV-Hardware und Peripheriegeräten
• •Unterstützung bei technischen Lösungen im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbemedien
• •Abstimmung mit Kunden, Softwareanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern
• •Dokumentation durchgeführter Arbeiten und erarbeiteter Lösungen
• •Nach entsprechender Einarbeitung selbstständige Betreuung von Aufgaben und Kundenprojekten

## Ihr Profil

Für uns steht nicht allein ein bestimmter Berufsabschluss im Vordergrund. Entscheidend sind technisches Verständnis, IT-Affinität, eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Aufgabenstellungen einzuarbeiten .

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• •gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
• •sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Softwareanwendungen
• •Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und technische Systeme einzuarbeiten
• •lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten
• •Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben
• •freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden
• •gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• •Führerschein Klasse B

\*\*Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.\*\*

Besonders interessant sind für uns Bewerber, die bereits in einem Autohaus, im Automobilhandel, bei einem automobilnahen Dienstleister oder im IT-/Supportbereich tätig waren und dadurch die Abläufe eines Autohauses kennen.

Auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechendem technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen. Programmierkenntnisse sind keine Einstellungsvoraussetzung.

## Das bieten wir Ihnen

• •unbefristeter Arbeitsvertrag
• •flexible Beschäftigung mit 30 bis 40 Stunden pro Woche
• •langfristige berufliche Perspektive
• •abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabenspektrum
• •Kombination aus IT, Technik, Digitalisierung und Automobilbranche
• •eigenverantwortliches Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung
• •kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• •gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und die von uns betreuten Anwendungen
• •Möglichkeit, eigene Kenntnisse und Ideen einzubringen und den Aufgabenbereich mit zu entwickeln