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DIS AG Personaldienstleistungen

Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d)

Dresden, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Stated salary
€30,000 – €35,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und behalten auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke täglich einzusetzen. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Call Center Agent (m/w/d) , der Kundenanfragen professionell betreut und für ein positives Serviceerlebnis sorgt.
  • Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Team.
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d)

  • Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu bestehenden Angeboten und Dienstleistungen
  • Entgegennahme eingehender Anfragen und strukturierte Klärung individueller Anliegen
  • Unterstützung bei der Auswahl passender Leistungen sowie allgemeine Auskünfte
  • Dokumentation aller Vorgänge in den vorgesehenen Systemen
  • Sicherstellung einer serviceorientierten und lösungsorientierten Kommunikation
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Klärung komplexer Themen
  • Ihre Qualifikationen:
  • Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Freude an der Kommunikation sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und professionelles Auftreten auch bei hohem Anrufaufkommen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen
  • Flexibilität innerhalb üblicher Servicezeiten
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
  • Zuschüsse zu Mobilität, Vorsorge und Gesundheit
  • Vergünstigte Verpflegungsangebote und Mitarbeiterrabatte
  • Familienfreundliche Zusatzleistungen
  • Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsumfeld

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Original posting on DIS AG Personaldienstleistungen's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Personaldienstleistungen is hiring for this role.

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