Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater (w/m/d)

-Willkommen bei KIND!-

• Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im
• In- und Ausland.

• Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und
• Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und
• Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für
• unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen!

*Ihre Aufgaben*

• · Selbstständige Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden
• · Aktive Terminvereinbarung für Beratungen in unseren Fachgeschäften
• · Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• · Telefonische Kundenberatung zu Produkten, Preisen sowie zum Ablauf der
• KIND Beratung
• · Eigenverantwortliches Arbeiten auf Basis klar definierter Zielvorgaben

*Ihr Profil*

• · Erfahrung im Telemarketing ist wünschenswert, Quereinsteiger:innen sind
• herzlich willkommen
• · Verfügbarkeit ab mindestens 25 Wochenstunden
• · Freude an strukturierter, zielorientierter Kundenkommunikation sowie an
• leistungs- und ergebnislorientierter Arbeit
• · Sicheres, empathisches und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt
• · Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung ebenso wie im aktiven Verkauf
• wohl
• · Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes
• Qualitätsbewusstsein
• · Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• · Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen gemeinsam Ziele zu erreichen

*Das bieten wir Ihnen*

• · Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem
• persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster
• Stelle stehen
• · Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen
• Entscheidungswegen
• · Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner
• Arbeitsplatz am KIND Campus
• · Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten
• Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit
• vegetarischer Option
• · Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für
• Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
• · „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei
• namhaften Anbietern

*Sie sind interessiert?*

• Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse.
• Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworten Sie einfach unsere
• im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Ihrer Motivation.