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Stadt Hechingen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Stadtwerke Hechingen

Hechingen, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

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the posting

Die Stadtwerke Hechingen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

## Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

## Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Übernahme der Telefonzentrale
  • Persönliche Beratung zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen sowie deren Vertrieb
  • · Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Erfassung, Pflege und Änderung von Kunden- und Vertragsdaten
  • Durchführung von Verbrauchs-, Korrektur- und Schlussabrechnungen
  • Bearbeitung von Rechnungsavisen und Lieferantenwechselprozessen

## Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

## Wir bieten Dir:

  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit einer Eingruppierung in die EG 6
  • Zukunftssicherer und vielseitiger Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen
  • Tarifliche Leistungen u.a. mit einer Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt), Fahrradleasing, dienstfreien Tagen, 30 bzw. 31 Tage Urlaub, einer betrieblichen Altersversorgung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen einer 39 Stunden Woche
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Außertarifliche Leistungen, wie z.B. einen Mitarbeiterstromtarif, Arbeitskleidung und weitere Vergünstigungen

Weitere Informationen zu den Stadtwerken Hechingen findest Du unter: [ www.stadtwerke-hechingen.de ](http://www.stadtwerke-hechingen.de) .

Bewerbungen sind online bis spätestens zum 08.11.2026 über die Homepage der Stadt Hechingen unter [www.hechingen.de](http://www.hechingen.de) in der Rubrik Rathaus „Stellenangebote“ möglich.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Original posting on Stadt Hechingen's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Stadt Hechingen is hiring for this role.

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