Mitarbeiter Kundenservice, Schwerpunkt Vertrieb (m/w/d)

• Das bieten wir dir: Mehr als nur ein Job …
• •Spannende Aufgaben & direkter Kundenkontakt: Dich erwartet eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt in einer innovativen Branche, in der kein Tag wie der andere ist.
• •Starkes Team & wertschätzende Kultur: Freue dich auf ein freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes Team mit gelebter Duz-Kultur, kurzen Entscheidungswegen und einem starken WIR-Gefühl.
• •Sicherer Arbeitsplatz & modernes Arbeiten: Wir bieten dir einen langfristig sicheren Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem modernen Arbeitsumfeld, das eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
• •Attraktive Vergütung & starke Zusatzleistungen: Du profitierst von den Vorteilen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TVV), darunter 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester, eine 39-Stunden-Woche, eine betriebliche Altersversorgung, leistungsorientierte Vergütung sowie Sonderzahlungen.
• •Flexibilität & zusätzliche Benefits: Mobiles Arbeiten, die Mitgliedschaft im Sozialwerk Gronauer Hütten, kostenlose Getränke, JobRad und viele weitere Angebote sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.

• Das erwartet dich: eine spannende Aufgabe!
• •Beratung mit Verantwortung & Kundennähe: Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Anliegen rund um Energieprodukte, Vertragsdaten, Umzüge, Rechnungen sowie allgemeine Serviceanfragen und sorgst für eine lösungsorientierte Beratung.
• •Verkauf & Service über viele Kanäle: Ob persönlich im Kundencenter, telefonisch oder über unsere digitalen Kanäle - du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche serviceorientiert und begeisterst unsere Kunden für passende Angebote.
• •Kundenempfang & persönliche Beratung: Als erste Ansprechperson empfängst du unsere Kunden freundlich und professionell und unterstützt sie mit einer umfassenden und individuellen Beratung.
• •Markenbotschafter & Netzwerker: Auf Messen, Veranstaltungen und Events repräsentierst du die Stadtwerke Gronau, knüpfst Kontakte und stärkst unsere Präsenz in der Region.
• •Ideengeber & Gestalter der Zukunft: Du bringst eigene Impulse für die Weiterentwicklung unserer Vertriebswege ein und unterstützt mit frischen Ideen die Digitalisierung von Prozessen sowie den erfolgreichen Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen.

• Das bringst du mit in unser Team: Dein Profil
• •Kundenorientierung & Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, denkst produktübergreifend und trittst selbstbewusst, freundlich sowie serviceorientiert auf. Dabei zeichnest du dich durch eine hohe sprachliche Kompetenz aus.
• •Servicebewusstsein & Vertriebsaffinität: Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und lösungsorientiert und hast Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und für passende Angebote zu begeistern.
• •Kaufmännische Qualifikation & Praxiserfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Kundenservice oder im Vertrieb mit.
• •Digitale Kompetenz & Lernbereitschaft: Der sichere Umgang mit digitalen Anwendungen fällt dir leicht und du hast Freude daran, dich in neue Systeme und Themen einzuarbeiten.
• •Zusätzliche Stärken, die uns begeistern: Fremdsprachenkenntnisse sowie eine ausgeprägte IT-Affinität sind von Vorteil und runden dein Profil ab.

Du bist interessiert?

Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung direkt unten über den "Online bewerben-Button".

Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Position? Manfred Dierselhuis (02562/ 717 579) als Teamleitung Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!