VOLKSWAGEN GROUP Original Teil e Logistik, Vertrieb & Service s GmbH
Mitarbeiter Logistik | Retouren und Reklamation Car Down (befristet bis zum 31.12.2027)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Supply chain
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- Mid level
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- DE
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- On-site / unstated
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- 3 Nov 2026
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\* Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Köln in Vollzeit für die Abteilung Logistik .
Wir, die VOLKSWAGEN GROUP OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.800 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
## Das sind deine Aufgaben
- Sicherstellen einer sachgerechten Abwicklung von Reklamationsvorgängen
- Beurteilung und Bearbeitung von Rücknahmen unter Berücksichtigung der geltenden Rücknahmerichtlinien
- Bereitstellung, Verpackung und Versand von Werksreklamationen / Rückkäufen
- Durchführung innerbetrieblicher Transporte und Bereitstellung von Ladungsträgern
- Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen
- Bearbeitung von i.O.-Teilen im Rahmen der Dienstleistungsvereinbarung Gewährleistung
## Das bringst du mit
- Hauptschule oder höher sowie Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Staplerschein
- Logistische Systemkenntnisse (z.B. SAP)
- Hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
## Das bieten wir dir
- 36 Stunden Woche
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
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