VOLKSWAGEN GROUP Original Teil e Logistik, Vertrieb & Service s GmbH
Mitarbeiter Lokaler IT-Support (befristet für 12 Monate)*
Ludwigsburg, Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
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- Mid level
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- DE
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- On-site / unstated
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- 29 Sept 2026
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Zum 01.11.2026 suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Ludwigsburg in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme .
Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
## Das sind deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Planung und Dokumentation von IT-Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
- Entgegennahme von Change Freezes, Kapazitäts- und Supportanforderungen vom Fachbereich zu speziellen Geschäftsphasen und -vorgängen
- Prüfung von funktionalen Anforderungen
- Bestellabwicklung für IT-Equipment
## Das bringst du mit
- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
## Das bieten wir dir
- 36 Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
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