DIS AG Germany
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- Remote-friendly
- First seen by hirly
- 30 Oct 2026
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the posting
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- Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für
- Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen
- Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Vor-Ort-Service:
- Reparatur, Installation und Datenübernahme für IT-Geräte wie PCs
- und Drucker Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
- Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung
- und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Erfolgreich
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
- Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste
- Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im
- industriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und
- zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
- Themen und Aufgaben Einfühlsamer Umgang mit Kunden sowie ein stets
- zuvorkommendes und höfliches Auftreten Starke Serviceorientierung und
- relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse
- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
- spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der
- IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible Arbeitszeiten sowie die Option
- auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
- betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Offene,
- vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell
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