DIS AG Germany
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- Remote-friendly
- First seen by hirly
- 9 Nov 2026
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the posting
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- Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support
- vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
- Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im
- Ticket-System Verantwortung für die Reparatur und Installation von
- Hard- und Software vor Ort, einschließlich der Datenmigration (PC,
- Drucker usw.) Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
- Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung
- und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
- Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
- Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
- mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle
- Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und
- professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine einfühlsame
- Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für
- die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit
- facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible
- Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von
- verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge,
- Jobrad-Option und vielem mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur
- und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende
- Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft
- des Unternehmens Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen
- Weiterentwicklung durch verschiedene Schulungs- und
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- Mariana Pereira Silva [email protected] +49
- 069/668194031
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