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DIS AG Germany

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sie begeistern sich für IT und möchten Ihr Interesse an Software-
  • und Hardwarelösungen in einer abwechslungsreichen Position
  • einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für einen
  • angesehenen Kunden in Frankfurt suchen wir einen erfahrenen
  • IT-Onsite-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Wenn Sie über fundierte
  • IT-Kenntnisse verfügen und Interesse an einer Position in einem
  • innovativen Umfeld haben, könnte dies der perfekte nächste Schritt
  • in Ihrer Karriere sein. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und
  • tragen Sie aktiv zur Gestaltung der digitalen Zukunft bei. Haben wir
  • Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben
  • Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für
  • Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Kommunikation mit
  • Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Engagierte Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Dokumentation
  • der ITSM-Prozesse basierend auf ITIL Abwicklung der zugewiesenen
  • Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Durchführung der
  • Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software,
  • einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Profil
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
  • Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
  • oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als
  • Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen
  • Großkundenumfeld Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • sowie die Fähigkeit, sich rasch in neue Themen und Aufgaben
  • einzuarbeiten Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie
  • eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante
  • Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter
  • Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche
  • erwartet Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache
  • Hierarchien Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles
  • Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher
  • Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Individuell abgestimmte,
  • umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung
  • der Zukunft des Unternehmens Professionelle und persönliche
  • Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und Förderprogramme
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei
  • uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
  • Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
  • Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
  • auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira
  • Silva [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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