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DIS AG Germany

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sie interessieren sich gleichermaßen für Software- und
  • Hardwarethemen und suchen eine abwechslungsreiche Position im
  • IT-Umfeld? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie!
  • Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als
  • IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in
  • Frankfurt. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für
  • eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale
  • Karriereschritt sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben
  • Sie sich noch heute! Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level
  • Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
  • Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und
  • Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)
  • Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen
  • und Reparaturen Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Pflege
  • im Ticket-System Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und
  • Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
  • Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
  • Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
  • mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
  • Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle
  • Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Gutes und höfliches
  • Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke
  • Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position
  • Fundierte Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
  • Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreicher
  • Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche Offene, vielfältige
  • Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte,
  • umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung
  • der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche
  • Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten
  • Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher
  • Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes Arbeitsklima
  • in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
  • persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
  • in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
  • sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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