Mitarbeiter (m/w/d) in der KÖTTER Serviceleitstelle in Dortmund – Inbound –

• KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren
• haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten
• Sicherheitsdienstleister entwickelt.

• Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier
• genau richtig!

• Aus Dortmund heraus, wo Fußball und Braukunst zuhause sind, betreuen wir in
• der KÖTTER Serviceleitstelle Kunden und Mitarbeiter in ganz Deutschland. Die
• Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem
• ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie
• langweilig wird.

• Aufgaben
• •Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
• •Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen unserer Kunden
• •Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen
• •Besetzung unser Service-Hotline für unsere Kunden (NUR Inbound!)

• Damit wirst du ein Teil von KÖTTER Services:
• •Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!
• •Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen
• •IHK Sachkundeprüfung §34a GewO
• •Du bist in Stresssituationen belastbar
• •Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
• •Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
• •Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil
• •Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe

• KÖTTER steht für Vielfalt – auch bei den Benefits. Freu dich auf:
• •Eine leistungsgerechte Vergütung
• •Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit
• •Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
• •Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
• •Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung
• •Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung
• •Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer
• •Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
• •Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits

• KÖTTER United ist dein Team?
• Dann bewerbe Dich noch heute! Bevorzugt per E-Mail unter [email protected]
• mit Angabe derStellenkennziffer 11/07-KSC. Wir freuen uns auf Deine
• vollständige Bewerbung (aktueller Lebenslauf und der Nachweis zur IHK
• Sachkundeprüfung §34a GewO) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

• Entdecke Deine weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf
• www.koetter.de/Karriere

Gestalte Deine Ihre Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Dich!