Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Über uns

Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.

Was solltest du mitbringen?

• •abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Logistik mit administrativem Hintergrund wünschenswert
• •Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Spedition, Transport und Logistik
• •Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig
• •Sicherer Umgang mit MS-Office
• •Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
• •Freundliches, offenes und repräsentatives Auftreten
• •selbstständige, gewissenhafte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• •Spaß an der zur Zusammenarbeit im Team

Deine Aufgaben:

• •Auftragssteuerung von der Annahme des Auftrags bis hin zur Rechnungsstellung
• •Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen, sowie Angebotserstellung
• •Terminierung von Lieferterminen unter Abstimmung & Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
• •Zusammentragen & Bereitstellen von Daten zur Weiterverarbeitung in anderen Fachbereichen
• •First-Level-Support zum Kunden
• •Terminüberwachung und Sendungsverfolgung von Kundenaufträgen
• •Bearbeitung von Kundenreklamationen
• •Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen
• •Vorbereitung und Erstellung interner und externer Reports

Das bieten wir dir:

• •Selbstbestimmtes Lohnniveau – deine Qualifikation, Erfahrung und Leistung bilden die Grundlage für eine faire und attraktive Vergütung.
• •Umfassende Einarbeitung – damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist und dich schnell im Team einfindest.
• •Langfristige Perspektive – wir setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit attraktiven Übernahmechancen.
• •Attraktive Schichtzulagen – profitiere zusätzlich von tariflichen Zuschlägen für Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit (je nach Einsatz).
• •Persönliche Betreuung – dein persönlicher Ansprechpartner begleitet dich vom ersten Gespräch bis weit über deinen Start hinaus.
• •Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
• •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• •Fahrdienst zum Arbeitsplatz – nutze unseren office people Fahrdienst für deinen Arbeitsweg – bequem, zuverlässig und zu attraktiven Konditionen.

Kontaktinfo

Office People

Nirosiya Kandasamy

• T: 0211 9365 74-0
• Oststraße 55
• 40211 Düsseldorf