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Page Personnel Service GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Du hast bereits Erfahrung im Customer Service sowie in der Auftragsabwicklung? Du hast Lust auf ein internationales Umfeld und ein kollegiales Miteinander?

Ich suche einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung für ein bekanntes Unternehmen aus dem FMCG Bereich.

Standort: Hamburg / Innenstadt

Dauer: 1,5 Jahre mit der Option auf Übernahme im Unternehmen

Start: ab sofort möglich

### Benefits:

  • Stabiler Einstieg über Zeitarbeit mit persönlicher Betreuung und schnellen Prozessen
  • Sehr gute Übernahmechance in eine langfristige Festanstellung
  • Abwechslungsreicher Projekteinsatz in einem internationalen Umfeld
  • Transparente Strukturen & moderne Tools für effizientes Arbeiten
  • Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
  • Hybride Home-Office Möglichkeit
  • Übertarifliche Bezahlung

### Deine Aufgaben

  • Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Supplier Order Management und Logistik
  • Du bist erste Ansprechperson für einen festen internationalen Kundenstamm
  • Du übernimmst die termingerechte Auftragsbearbeitung für den zentral- und südosteuropäischen Markt
  • Du koordinierst und überwachst Liefertermine und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
  • Du kommunizierst eigenständig mit internationalen Kunden – schriftlich und telefonisch
  • Du bearbeitest Reklamationen eigenverantwortlich und findest lösungsorientierte Ansätze
  • Du pflegst den engen Austausch mit internen Fachabteilungen zur Prozessoptimierung
  • Du erfasst Aufträge und stellst deren Korrektheit sicher
  • Du übernimmst Projekt- und Sonderaufgaben im Bereich Order Management

### Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung im internationalen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
  • Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Proaktive, eigenständige Herangehensweise
Original posting on Page Personnel Service GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Page Personnel Service GmbH is hiring for this role.

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