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ABUS Kransysteme GmbH

Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland

Gummersbach, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als
  • Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland
  • Ihre Aufgaben:
  • ✓ Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen
  • ✓ Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
  • ✓ Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker
  • ✓ Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen
  • ✓ Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
  • Ihr Profil:
  • ✓ Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung
  • ✓ Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
  • ✓ Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • ✓ Analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • ✓ Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System

Ihre Benefits:✓ 30 Tage Urlaub✓ Mitarbeiterrestaurant✓ Essenszulage✓ Sport- und Fitnessangebote✓ Mitarbeiterevents und Corporate Benefits✓ Aus- und Weiterbildung✓ Moderne Arbeitsplätze✓ Gebäudenahe Parkplätze✓ Fahrtkostenzuschuss✓ Betriebliche Altersvorsorge✓ Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen✓ Barrierefreiheit

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Original posting on ABUS Kransysteme GmbH's site ↗

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