Mitarbeiter Qualitätssicherung (d/m/w), Rostock

Mitarbeiter Qualitätssicherung (d/m/w) Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung - Tag für Tag. Unter der Dachmarke NordBrief erbringen die Zustellorganisationen der größten Tageszeitungen im Norden seit nunmehr 20 Jahren starke Postdienstleistungen zu attraktiven Preisen. Über 6.000 Briefzusteller sowie starke Partner sowohl im eigenen Verbund der Mediengruppe MADSACK als auch darüber hinaus sorgen für die reibungslose Zustellung von jährlich 75 Millionen Sendungen regional, bundesweit und auch international. Die Nordbrief GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (d/m/w) in Rostock. . Für deine Story bedeutet das konkret: Qualitätsdatenerfassung/-auswertung Reklamationsbearbeitung Zeitung/Post Führen und Analyse von Qualitätsauswertungen Zeitung/Post Einleitung sowie Kontrolle und Dokumentation von Maßnahmen zur Qualitätsoptimierung Datenpflege Kommunikation mit Abonnenten/Kunden/Fachabteilungen, Zustellgesellschaften sowie externen Geschäftspartnern/Verlagen Operative Überwachung der Reklamationsbearbeitung der Zustellgesellschaften Zeitung/Post Das bringst du mit: abgeschlossene Berufsausbildung sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise ausgeprägte Teamfähigkeit sicherer Umgang mit MS-Office, Schwerpunkt Excel ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung SAP-Kenntnisse wären von Vorteil Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg: Eine Vollzeitstelle (40h/Woche) mit Arbeitsplatz in Rostock Vorerst befristet auf 2 Jahre Bezuschussung zum Deutschlandticket Jobradmodell Firmenfitness-Abo in Kooperation mit FitX Bereit deine Story zu beginnen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung direkt über den "Jetzt bewerben" - Button. Wir suchen Persönlichkeiten, die uns vielfältiger machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität ergänzt du unser Team und stärkst unser Wir-Gefühl. Bewirb dich und zeig uns, wer du bist! Bei Rückfragen zur Stelle kannst du dich gerne vorab per Mail an [email protected] melden