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DIS AG Germany

Mitarbeiter Software-Support (m/w/d)

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Für ein etabliertes Softwareunternehmen im Raum Freiburg suchen wir
  • Verstärkung im Kundenservice. Im Mittelpunkt steht die Betreuung von
  • Anwendern rund um verschiedene Softwarelösungen sowie die
  • Unterstützung bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen. Gesucht
  • wird ein Mitarbeiter Software-Support (m/w/d) am Standort Freiburg in
  • Vollzeit. Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung von
  • Anwendern Unterstützung bei technischen und anwendungsbezogenen
  • Fragen Durchführung von Support per Telefon und Fernwartung Beratung
  • und Information zu verschiedenen Software-Produkten Erfassung,
  • Bearbeitung und Pflege von Supporttickets Lösungsorientierte
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Profil Abgeschlossene
  • kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
  • Erfahrung im Kundenservice oder Software-Support von Vorteil Sicherer
  • Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen Ausgeprägte
  • Kommunikations- und Serviceorientierung Gutes Sprachgefühl und
  • sichere schriftliche Kommunikation Strukturierte und
  • lösungsorientierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • & Fließende Englischkenntnisse Perspektiven Attraktives Gehalt von
  • bis zu ca. 50.000 bis 55.000 Euro brutto jährlich Abwechslungsreiche
  • Tätigkeit zwischen Kundenservice und Software-Support Flexible
  • Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeiten Umfassende Einarbeitung in
  • die eingesetzten Software-Produkte Langfristige Perspektive in einem
  • etablierten Softwareunternehmen Interessiert? Als Teil der Adecco
  • Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen
  • für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
  • besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Kontakt zu uns
  • Felix Lenz [email protected] +49 761 3890 8077
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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