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DIS AG Niederlassung Düsseldorf

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

  • Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
  • Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
  • Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
  • Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
  • Für ein Kreditinstitut in Düsseldorf suchen wir Sie als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Inbound.
  • Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

  • Ihre Aufgaben:
  • Individuelle Beratung zu Service- und Kreditkartenanfragen
  • Telefonische Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Unterstützung bei der Umstellung auf digitale Services
  • Erkennen von Beratungsanlässen und Weiterleitung an zuständige Stelle
  • Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer
  • Abschluss
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Berufseinstieg möglich
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
  • Gleitzeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge und Flexi-Konten für Sabbatical-Optionen
  • JobRad-Leasing und Zuschüsse zum Mittagessen
  • Gesundheitschecks und Impfangebote durch den Betriebsarzt
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiale Teamkultur und regelmäßige Events

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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