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Anders Bike GmbH

Mitarbeiter Vertriebsassistenz & Kundenbetreuung (m/w/d)

Vechta, Niedersachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

WIR SUCHEN DICH

Du bist ein geborener Beziehungsgestalter, der mit einer offenen Ausstrahlung, ehrlicher Beratung und dem richtigen Gespür für Kundenwünsche langfristige Verbindungen aufbaut? Dann werde Teil unseres Teams und verstärke uns am Standort Vechta im Bereich Counter & Sales!

  • DEIN PROFIL
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Vertriebsassistenz, im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.
  • Strukturierte, prozessorientierte Denkweise und die Fähigkeit, administrative Abläufe effizient zu organisieren.
  • Hohe Kommunikationskompetenz und ein ausgeprägtes Gespür für kundenfreundliche Formulierungen in Wort und Schrift.
  • Erfahrung mit der Abwicklung von Verträgen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit modernen Softwaretools, Warenwirtschaftssystemen und CRM-Datenbanken.
  • DEINE AUFGABEN
  • Du koordinierst und strukturierst den gesamten Prozess im Hintergrund vom erfolgreichen Fahrradverkauf bis zur finalen Übergabe an den Kunden.
  • Du übernimmst die administrative Abwicklung und Prüfung von Fahrrad-Leasing- und Finanzierungsverträgen und bist hierbei die zentrale Anlaufstelle für Rückfragen.
  • Du sorgst für ein strukturiertes Aftersales-Management, indem du Kunden nach dem Kauf proaktiv für anstehende Service-Intervalle kontaktierst und Feedback zur Zufriedenheit einholst.
  • Du steuerst die Kundenkommunikation am Counter, per Telefon sowie via E-Mail und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell, freundlich und strukturiert beantwortet werden.
  • Du pflegst und optimierst unsere Kundendatenbank (CRM)
  • WIR BIETEN
  • Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche
  • Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team
  • Zahlreiche Anders-Teamevents
  • Bike-Leasing
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe
  • 600,- Euro Gesundheitsbudget
  • Mitarbeiterangebote über corporate benefits
  • Individuelle Weiterbildung
  • DU SUCHST WAS WIR BIETEN UND FINDEST DICH IN UNSERER AUSSCHREIBUNG WIEDER?
  • Perfekt, dann freuen wir uns auf Deine aussagefähigen Unterlagen und stehen Dir gerne für Fragen zur Verfügung.
Original posting on Anders Bike GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Anders Bike GmbH is hiring for this role.

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